ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਿਹੈ ਸਰਕਾਰੀ ਸਿਸਟਮ

 

– ਪ੍ਰਿਅੰਕਾ ਸੌਰਭ

ਭਾਰਤੀ ਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ‘ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਕਮੀ’ ਪਰ ‘ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਮੀ’ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸ਼ਾਸਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਵੱਡੀ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਿਕ ਮਸ਼ੀਨਰੀ ਅਤੇ ਸੀਮਤ ਮਨੁੱਖੀ ਸਰੋਤਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅਸੰਤੁਲਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਥਾਪਿਤ ਹਨ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਘਾਟ ਕੁਸ਼ਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਰੋਧਾਭਾਸ ਦੇਰੀ, ਅਕੁਸ਼ਲਤਾ, ਅਤੇ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਜਨਤਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਰਾਜ ਦੀ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਘਟਦੀ ਹੈ। ਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ‘ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਘਾਟ’ ਪਰ ‘ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਘਾਟ’ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।

ਭਾਰਤੀ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜਨਤਕ ਖੇਤਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਘੱਟ ਹੈ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸ਼ਾਸਨ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਘੱਟ ਉਪਲਬਧਤਾ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ 1,600 ਕੇਂਦਰੀ ਸਰਕਾਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਤੀ ਮਿਲੀਅਨ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀ ਮਿਲੀਅਨ 7,500 ਹਨ, ਜੋ ਰਾਜ ਦੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਘੱਟ ਸਰਕਾਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਪਰਮਿਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀਆਂ ਵਰਗੀਆਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਫਸ ਗਈ ਹੈ।

ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ, ਪਰਮਿਟਾਂ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ ਦੇ ਇੱਕ ਭੁਲੇਖੇ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤਰੱਕੀ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਭਾਰਤੀ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ, ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪੁਲਿਸਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੁਨਰਮੰਦ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ। ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਕੋਲ ਸਿਰਫ 7,000 ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਯੂਐਸ ਫੈਡਰਲ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕੋਲ 22,000 ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਨ, ਜੋ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਿੱਤੀ ਸਥਿਰਤਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਪਰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਸੀਮਤ ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਮੁਸ਼ਕਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ।

ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਕੰਮ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੇ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਦੇਰੀ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਘਟਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਰਕਾਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਛੋਟਾ ਆਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ‘ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬੋਝ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਮਨੁੱਖੀ ਸ਼ਕਤੀ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਧਿਕਾਰੀ ਕੰਮ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਬੋਝਲ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਅਤੇ ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਅਥਾਰਟੀ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗਤ ਵੱਧਣ ਅਤੇ ਦੇਰੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਖੰਡਨ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮਾੜੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਘਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਸੜਕ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਮੰਤਰਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਕਾਰਨ ਦੋਸ਼ ਬਦਲਣਾ ਅਤੇ ਅਯੋਗਤਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੁਨਰ ਦੀ ਕਮੀ ਨਾਜ਼ੁਕ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸਲਾਹਕਾਰ ਫਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਜਨਤਕ ਖਰਚੇ ਵਧਦੇ ਹਨ। ਭਾਰਤ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਅਜਿਹੇ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ‘ਤੇ 500 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰਚ ਕੀਤੇ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬਿਹਤਰ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਸੀ। ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜੋਖਿਮ ਲੈਣ ਅਤੇ ਅਖ਼ਤਿਆਰੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਘਿਰਣਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਨ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਉੱਚ ਜਨਤਕ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਤਨਖ਼ਾਹਾਂ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨਾਂ ਦੀ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਮਾਜ ਸੇਵਾ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਿੱਤੀ ਲਾਭ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਮਨੁੱਖੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਘਾਟ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੱਧਰਾਂ ‘ਤੇ ਯੋਗ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੀ ਭਰਤੀ ਨੂੰ ਵਧਾਓ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਹੁਨਰਮੰਦ ਕਾਰਜਬਲ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਲੇਟਰਲ ਐਂਟਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਮਿਸ਼ਨ ਕਰਮਯੋਗੀ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਿਖਲਾਈ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਸਿਵਲ ਸੇਵਕਾਂ ਦੇ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ, ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਵਾਲੇ ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਈਵੇਅ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ ਦੇ ਸਮਾਨ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੇਣਾ, ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਲਾਇਸੈਂਸਾਂ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ ਦੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣਾ, ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਜਨਤਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣਾ। ਔਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋ ਪਰਮਿਟਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ-ਸਟਾਪ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਟਿਲਤਾ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਦਰਮਿਆਨੇ ਉਜਰਤ ਸੁਧਾਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ ਜੋ ਜਨਤਕ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਉਜਰਤਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਖੇਤਰ ਦੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਨਾਲ ਜੋੜਦੇ ਹਨ, ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਮਾਜ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ, ਪਰ ਨਿਰਪੱਖ ਤਨਖਾਹ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਸਮਾਜਿਕ ਸੋਚ ਵਾਲੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਲਈ ਜਨਤਕ ਖੇਤਰ ਦੀ ਖਿੱਚ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨਾ: ਸੁਧਾਰ ਏਜੰਸੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੰਪਟਰੋਲਰ ਅਤੇ ਆਡੀਟਰ ਜਨਰਲ ਅਤੇ ਕੇਂਦਰੀ ਵਿਜੀਲੈਂਸ ਕਮਿਸ਼ਨ ਆਡਿਟ ਅਤੇ ਜਾਂਚਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਪਾਲਣਾ ਦੀ ਬਜਾਏ ਨੀਤੀ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ‘ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ। ਨੀਤੀਗਤ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀਆਂ ਜਟਿਲਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਬਣਾਉਣਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ ਕਿ ਉਹ ਸੰਦਰਭ ਨੂੰ ਸਮਝਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਕੱਦਮੇਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਭਾਰਤ ਦੇ ‘ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਘੱਟ ਗਿਣਤੀ’ ਪਰ ‘ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਵੱਧ ਗਿਣਤੀ’ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਸ਼ਾਸਨ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਮਨੁੱਖੀ ਵਸੀਲਿਆਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਨਾ, ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦਾ ਵਿਕੇਂਦਰੀਕਰਣ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਲਾਭ ਜਨਤਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਬਿਹਤਰ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਭਵਿੱਖ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥਾ ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ‘ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਲੋਕ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸ਼ਾਸਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

-ਪ੍ਰਿਅੰਕਾ ਸੌਰਭ
ਰਾਜਨੀਤੀ ਵਿਗਿਆਨ ਵਿੱਚ ਖੋਜ ਵਿਦਵਾਨ,
ਕਵੀ, ਸੁਤੰਤਰ ਪੱਤਰਕਾਰ ਅਤੇ ਕਾਲਮਨਵੀਸ,
ਉਬਾ ਭਵਨ, ਆਰੀਆਨਗਰ, ਹਿਸਾਰ (ਹਰਿਆਣਾ)-127045
(Md.) 7015375570 (ਟਾਕ+ਵਟਸਐਪ)